La Osteopatía es una disciplina de asistencia sanitaria de primera intención y centrada en el paciente, que destaca la interrelación de estructura y función del cuerpo, facilita la capacidad innata del cuerpo para curarse a sí mismo, y propugna un enfoque integral de la persona respecto a todos los aspectos de la salud y el desarrollo saludable principalmente mediante la práctica del tratamiento manual.

A los pacientes que optan por un tratamiento osteopático tiene que garantizárseles la calidad y el estándar de cuidado sanitario que recibirán.

Esta norma aborda la prestación de diagnóstico, tratamiento y cuidado sanitario osteopático. Aspira a establecer una pauta que facilite una práctica clínica, un aprendizaje, una seguridad y una ética de alta calidad para el beneficio de los pacientes.

Esta norma europea no sustituye a la legislación nacional.


PROCESO DE CERTIFICACIÓN:

Determinar, gestionar y documentar sus procesos

Un paso importante en el establecimiento de su sistema de gestión es determinar los procesos necesarios y sus interacciones de acuerdo con sus políticas, estrategía y objetivos. Estos procesos deberían abarcar áreas tales como:

Realización de productos y servicios (procesos operativos)

Satisfacer las necesidades y expectativas relevantes de los clientes y de las partes interesadas.
Procesos de gestión, incluyendo medición, análisis, mejora e innovación.


Implantar el sistema de gestión

La comunicación y la formación son dos factores clave para una correcta implantación de la norma. Durante la fase de implantación, la empresa estará trabajando según los procedimientos desarrollados para documentar y demostrar la eficacia del sistema de gestión.

Seleccionar la entidad de certificación

El vínculo con la entidad de certificación se mantendrá durante años ya que la certificación requiere de un mantenimiento periódico. Para contar con un sistema de gestión eficiente es esencial contemplar un modelo de mejora contínua. INTERCER/ ACCM (info@intercer.es) le ayudará a extraer el máximo valor de su proceso de certificación, evaluando para ello los puntos fuertes y las oportunidades de mejora.
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La certificación es actualmente un aspecto que claramente puede aportar ventajas y valor a las empresas al contribuir a mejorar sus procesos básicos, sus productos
y servicios y su gestión, y a reforzar sus oportunidades comerciales.
Asimismo puede constituir un elemento diferenciador en el mercado, que contribuya a mejorar la imagen de productos y servicios y genere confianza entre clientes, consumidores y las Autoridades.

Pero para ello es imprescindible que la entidad de certificación sea percibida como una organización técnicamente competente, independiente y fiable por todos aquellos que han de confiar en la veracidad y valor de sus certificados.

La Certificación de la norma UNE - EN 16686 puede ser llevada a cabo por cualquier entidad de certificación, experta en la audiotria y certificaicón como INTERCER / ACCM.



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EN 16686:2015

La norma UNE-EN 16686 es una norma de ámbito europeo aprobada por CEN el 2015-04-30.

Los miembros de CEN están sometidos al Reglamento Interior de CEN/CENELEC, por lo que la norma es de ámito europeo (EN) y no solo español (UNE), por ello es una norma UNE-EN

La norma europea existe en tres versiones oficiales (alemán, francés e inglés). Una versión en otra lengua realizada bajo la responsabilidad de un miembro de CEN en su idioma nacional, y notificada al Centro de Gestión, tiene el mismo rango que aquéllas.

Los miembros de CEN son los organismos nacionales de normalización de los países siguientes: Alemania, Antigua República Yugoslava de Macedonia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía.


La certificación según los requisitos de una norma es el resultado satisfactorio de una evaluación realizada por una tercera parte independiente
Soluciones en certificación, inspección y auditoria enfocadas a la optimización de los negocios. 
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